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有一种双赢叫互相成就

时间:2018-08-28 15:21来源:未知 作者:吴博士 点击:
龙桑寺镇开展职业廉政警示教育。 (李冬阳 摄) 历下 做好店小二 亲如一家人 目前,历下区市场主体达9.8万户,现在还以每天近50户的速度快速增长,预计年底前就能突破10万户大关。面

龙桑寺镇开展职业廉政警示教育。 (李冬阳 摄)

历下 做好“店小二” 亲如一家人

目前,历下区市场主体达9.8万户,现在还以每天近50户的速度快速增长,预计年底前就能突破10万户大关。面对这样一个规模庞大的市场主体,做好注册登记、审批服务就显得尤为重要。

去年4月,历下区以新的政务服务中心启用为契机,不断加强管理、充实人员、改进服务,工作效率得到了明显提升。近期,历下区又针对全市营商环境暗访中发现的问题进行了整改,反映较为突出的排队时间长等问题得到了有效缓解。

下一步在审批服务方面,历下区将重点放在“一窗受理”和“一次办成”方面。以后群众和企业办事,无论其中有多少个环节,只需跑一个窗口,由后台服务人员负责分派各相关单位进行办理,最后由一个窗口统一出件;所有审批需要准备的材料都在网站进行公示,同时部分审批事项实行网上预审,只要资料齐全审批就能一次办成,需要后台办理现场无法拿到证照的,大厅还会免费邮递,真正让群众和企业少跑腿、甚至不跑腿。

平阴“容缺办事”落到实处

“这么大老远来了,要是因为材料不全办不了,心里肯定不痛快,不过工作人员说只要所缺资料非核心要件也可以容缺办理。”日前,在平阴县政务服务中心,前来办理营业执照的王斌在签署了补正申请材料承诺书后,他便回家等待快递公司送证上门:“要在以前,这连想也不敢想啊。”

以前的“不敢想”,之所以能在今天变成现实,要得益于“一次办成”改革。自放管服改革以来,平阴县针对政务办理推出了“零跑腿”“只跑一次”的改革举措,相关政务办理效率大幅提升,这次全市优化营商环境的行动,平阴再下“猛药”、自我革命,许多业务实现了“只跑一次”“一次办成”,群众还可以享受免费的材料寄送服务。

其实,营业执照的“当天办理”只是平阴县在优化营商环境,实现“一次办成”改革清单中的一项。目前全县公布的纳入“最多跑一次事项清单”的服务事项有995项,其中对“零跑腿”“只跑一次”等服务事项都进行了明确说明。

谈起“当天办结”,平阴县市场监督管理局负责人介绍,这要得益于各部门内部关节的打通。前期,从省局到市局再到平阴县的电子服务系统都进行了升级改造,市民拿到营业执照的那一刻起,当事人的信息就会自动分享到与其经营项目相关的责任单位,随后再去其他单位办理相关证件则无需备案就可直接领证,达到“一次备案多次使用”的目的,简化了重复办理内容,缩短了办理时限。

大观园街道

为企业发展谋良策出实招

今年以来,市中区大观园街道共引进注册资本千万元以上项目44个,亿元以上项目3个,外资项目1个,引进注册资金12.31亿元,招商引资量质并举。成绩背后,是大观园街道优化服务、简政放权、放管结合,构建出“企有所忧、政有所解,企有所盼、政有所应,企有所需、政有所为”的命运共同体的缩影。

良好的营商环境是吸引力、创造力,更是竞争力。大观园街道把解决企业发展难点作为重点,深入企业听实话、摸实情,帮助企业解决人才、资金、政策等方面的需求。在近期开展的“双百”企业“集中走访月”活动中,街道对辖区恒生银行、亚太财险、交银康联、罗氏诊断、微软、壳牌石油等50余家企业问计问需,集全办之力想企业所想、急企业所急。

在优化营商环境工作中,大观园街道立足发挥好桥梁作用,针对大多数企业在人才、科技等方面存在的痛点,着力引进猪八戒网山东分公司,通过加强对接联系和政策引导,为服务驻地企业搭建更加专业、共享交流的载体和平台。据了解,猪八戒网山东分公司在辖区内打造的“互联网+”型创新创业综合示范园区,是市中区重点项目山东数字经济产业园的起步项目。大观园街道将从政策宣传、人才培养等方面精准发力、拓宽平台,打造集人力资源服务、社会公共服务、园区物业生活服务等功能于一体的智慧园区。同时,街道积极发动各方力量联系意向入驻企业,为企业开辟专门的人才招聘绿色通道,联合市中区直部门加大人才政策扶持力度,为企业发展铺筑坦途。 (本报记者 刘阳)

高官寨街道

服务企业讲究“双管齐下”

章丘区高官寨街道坚持双管齐下,全力打造“亲清”政商关系,不断优化公平竞争的市场环境。

强调“亲”字,提高服务水平。狠抓窗口部门的作风转变,提高服务能力,简化办事程序,推广“一次办结制”,落实回访制度,让企业享受到优质、高效、便捷的“联通”服务;街道人大工作室、政协委员联络室定期走访调研企业,了解生产经营一线情况,帮助解决企业实际困难,完善重点企业结对帮扶机制;健全政企面对面互动机制,每季度召开经济运行座谈分析会,街道领导班子以及相关部门负责人认真听取辖区企业汇报,准确把握企业发展难点、“瓶颈”,协调各方共同为企业发展献计献策,奠定基础。

突出“清”字,确保风清气正。严格纪律要求,明确公职人员与企业交往过程中的底线、红线,净化社交圈、生活圈、休闲圈;加强廉政教育,定期对机关干部、企业负责人开展理论教育、典型教育以及警示教育等活动,通过入心、入脑的教育,培养他们廉洁从政和廉洁从商的理念;加大问责力度,优化信访举报渠道,加强对官商勾结、为官不为等问题的监督检查,针对政企交往过程中出现的苗头性、倾向性问题,综合运用好监督执纪“四种形态”,确保追责及时、整改到位,为政企关系的健康发展提供严明的纪律保障。

“街道分管领导、相关部门要有‘工作在高官寨、奉献在高官寨’的情怀,切实为辖区企业提供服务,既要与企业‘亲’,积极作为,为其解困;又要与企业‘清’,守住底线,不碰红线,促进企业、街道实现跨越发展。”高官寨街道党工委书记孙海在2018年第二季度经济运行分析会上说。 (本报记者 刘高君 通讯员 刘召岳)

龙桑寺镇

服务好了,不怕好项目不来

“好的项目是争取来的,我们拼的就是服务,‘店小二’式的服务。”商河县龙桑寺镇经贸办主任王中军说。

龙桑寺镇创新做法,改变作风,主动当好服务企业的“店小二”,缩短与企业之间的信息沟通距离,为项目落地和企业发展保驾护航。该镇运用微信平台,实行微信工作群每日项目动态展示,即帮挂项目责任人到项目建设现场察看进度、协调解决问题,并拍摄照片或视频,做到一天一进度、一周一汇报,实时掌握项目动态,强化项目跟踪服务。

为强化企业服务,切实解决企业在大发展过程中的困难和矛盾,该镇持续强化企业服务,引导并支持企业做大做强,多措并举创优质发展环境,打造和谐政企关系。今年以来,该镇盘活长安工业园、付杨村村南以及各村闲置土地400余亩,破解企业发展和用地供需矛盾,实现土地利用最大化。围绕“一次办成”目标,该镇成立项目跟踪服务工作组,强化服务意识,按照减环节、减材料、减时限、减费用要求,从项目前期工作到开工、竣工投产、达产进行全程跟踪,全面协调主动服务,注重项目建设质量和安全,加快项目建设进度,切实为企业办实事、解难题,为实现高质量发展增添新动能。

此外,该镇不断完善长安工业园基础设施,加大环境提升整治力度,打造宜居宜业的镇村环境;深入开展扫黑除恶专项斗争,依法严厉打击制售伪劣商品、强买强卖等行为,营造平安和谐的治安法治环境;深入企业宣讲政府服务经济发展的规章制度和政策,打造既亲又清的政商关系,以优化营商环境的“加速度”换来发展的“加速度”。

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值班主任:颜甲

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